営業が向いていない人の特徴とは？理由や営業経験の強みを理解しよう

「あれ？もしかして、自分って営業に向いてない…？」

そう感じているあなた、決して一人じゃありません！ 実は、多くの人が営業職に対して、同じような悩みや不安を抱えているんです。

華やかに見える営業職も、実際には泥臭い努力や試行錯誤の連続です。

「ノルマが達成できない…」
「お客さんと話すのが苦手…」
「毎日同じことの繰り返しでつまらない…」
「そもそも何を売っているのかよくわからない…」などなど、

営業の仕事で感じる悩みは人それぞれ。
中には、「自分は社会不適合者なんじゃないか…」とまで思い詰めてしまう人もいるかもしれません。
この記事では、営業が向いていない人の特徴、そして、そう感じる理由を５つにまとめて、わかりやすく解説していきます。

さらに、営業経験を通して身に付くスキルが、転職市場でどれほど有利になるのか、具体的な事例を交えてご紹介します。

もしかしたら、この記事を読み終えた頃には、「営業経験、意外と役に立つじゃん！」と、前向きな気持ちになれるかもしれません。

自分の強みを発見し、今後のキャリアを考えるヒントにしていただけたら幸いです。
さあ、一緒に「営業」について、そしてあなたのキャリアについて考えてみましょう！

営業に向いていない人の特徴とは？

まずは、どんな人が営業に向いていないのか、５つの特徴をチェックしてみましょう。

これらの特徴に多く当てはまるからといって、悲観する必要はありません。
大切なのは、自分自身を客観的に理解し、強みと弱みを把握することです。

①数字に追われるのが苦手な人

営業の仕事といえば、売上目標や契約件数など、常に数字がつきまといます。

毎月のノルマ達成にプレッシャーを感じてしまう人もいるでしょう。
「数字、数字って…！」 「結果が出ないと、責められる…」「数字ばかり見ていると、仕事の本質が見えなくなる気がする…」そんな風に感じてしまう人は、営業に向いていない可能性があります。

数字目標がモチベーションに繋がらないタイプ、プロセスを重視するタイプは、特にそう感じるかもしれません。

②初対面の相手に緊張してしまう人

新規顧客の開拓など、営業の仕事では初対面の人と話す機会がたくさんあります。「はじめまして…」「あの…、えーっと…」緊張してうまく話せなかったり、相手の目を見て話せなかったりする人は、最初のうちは苦労するかもしれません。

人見知りな性格で、打ち解けるまでに時間がかかるタイプも同様です。
しかし、これは経験によって克服できる部分も大きいです。

③計画を立てるのが苦手な人

営業活動は、計画的に進めることが重要です。

「今日はどの顧客を訪問しよう？」「来週のプレゼン資料、まだ作ってない…」「そもそも、何を目標に動けばいいかわからない…」計画を立てずに、行き当たりばったりで行動してしまう人は、営業の仕事ではなかなか成果を上げられないでしょう。

長期的な視点を持って行動するのが苦手なタイプも、計画性の重要性を理解しにくいかもしれません。

④こまめな連絡が苦手な人

顧客と良好な関係を築くためには、こまめな連絡が欠かせません。

「また電話しなきゃ…」「メールの返信、面倒だな…」「適切な連絡頻度がわからない…」そう感じてしまう人は、営業の仕事には向いていないかもしれません。

相手への配慮を忘れがちだったり、事務的な作業を後回しにしてしまう傾向がある人も、注意が必要です。

⑤指示通りに仕事をこなしたい人

営業の仕事は、ある程度の裁量を与えられ、自分で考えて行動することが求められます。

「マニュアル通りにやりたい…」 「上司の指示通りに動いていたい…」

そんな風に考えてしまう人は、営業の自由度の高さに戸惑ってしまうかもしれません。

営業が向いていないと感じる理由5選

では、なぜ「営業に向いてない…」と感じてしまうのでしょうか？

表面的な特徴だけでなく、その背景にある理由を深掘りしていくことで、より深く自分自身を理解することができます。

①コミュニケーションが苦手

営業活動のほとんどは、顧客とのコミュニケーションで成り立っています。

しかし、コミュニケーション能力は、一朝一夕に身につくものではありません。

「お客さんの話がうまく聞けない…」「自分の考えをうまく伝えられない…」「相手の意図を汲み取れない…」そんな悩みを抱えている人は、営業活動に苦労する可能性があります。

単に話すのが苦手というだけでなく、相手の立場に立って物事を考えるのが苦手な場合も、コミュニケーション不足に繋がります。

②数字に追われるプレッシャー

営業職は、常に売上目標などの数字に追われています。

「今月はノルマ達成できるかな…」「目標達成できなかったらどうしよう…」「数字が全てではないと思っているのに…」そんなプレッシャーを感じながら働くことに、根本的な抵抗がある人もいるでしょう。

数字目標を達成すること自体に喜びを感じられない、成果が数字だけで評価されることに納得がいかない、という場合も、プレッシャーを感じやすいでしょう。

③お客様との関係構築が難しい

顧客と良い関係を築くことは、営業活動において非常に重要です。

しかし、お客様との距離感に悩んでしまう人もいるのではないでしょうか？「なかなか心を開いてくれない…」「信頼関係を築くまでに時間がかかる…」「そもそも、人と深く関わるのが苦手…」そんな風に感じてしまうと、営業の仕事は難しいと感じるかもしれません。表面的な付き合いしかできない、相手のニーズを深くまで理解しようとしない、という場合も、関係構築に苦労するでしょう。

④自己管理が難しい

営業職は、直行直帰や外出など、比較的自由度の高い働き方ができます。

しかし、その反面、高い自己管理能力が求められます。「スケジュール管理が苦手…」「ついついサボってしまう…」「オンとオフの切り替えが苦手…」自己管理が苦手な人は、営業活動の効率が悪くなってしまう可能性があります。

時間管理能力だけでなく、モチベーションを維持する能力、誘惑に打ち克つ自制心なども、自己管理能力に含まれます。

⑤競争環境に疲れる

多くの企業では、営業成績によって評価が決まります。

そのため、同僚と競争しなければならない場面も出てきます。「競争は苦手…」「みんなと仲良く仕事がしたい…」「成果を競い合うことに意味を感じない…」そんな風に考えている人は、営業の競争環境に疲れてしまうかもしれません。

他人と競うことよりも、自分のペースで仕事を進めたい、チームで協力して目標を達成したい、という志向が強い場合も、競争環境はストレスになります。

営業で培える最強スキル5選

「やっぱり、営業は自分に向いていない…」そう感じて、転職を考えている人もいるかもしれません。

でも、ちょっと待ってください！営業経験を通して培ったスキルは、他の職種でも活かせるものがたくさんあります。

これらのスキルは、あなたの市場価値を高め、キャリアの選択肢を広げる力となります。

①コミュニケーション能力

営業活動を通して、顧客とのコミュニケーション能力は自然と磨かれていきます。

さらに、相手の話を丁寧に聞き、真意を理解する傾聴力、自分の意見をわかりやすく伝える説明力、相手に合わせてコミュニケーションスタイルを変える柔軟性など、様々なコミュニケーションスキルが向上します。

そのため、これらのスキルは、どんな仕事でも必要とされるものであり、今後の人間関係を円滑にする上でも非常に重要です。

②課題発見力

顧客の課題やニーズを的確に捉え、最適な解決策を提案するのも、営業の重要な役割です。

顧客が抱える潜在的なニーズを引き出すヒアリング力、情報を分析して課題の本質を見抜く分析力、最適な解決策を提案する提案力など、課題発見力は多岐に渡ります。

この課題発見力は、コンサルタントやマーケティングなど、様々な職種で活かすことができます。
そのため、問題解決能力として捉えることもでき、ビジネスのあらゆる場面で役立つでしょう。

③プレゼンテーション能力

顧客に商品やサービスを提案する際に、プレゼンテーション能力は欠かせません。

相手にわかりやすく説明する能力、資料作成能力、質疑応答への対応力、聴衆を惹きつける表現力など、プレゼンテーション能力は複合的なスキルです。

これらの能力は、多くの職種で求められるスキルであり、会議での発表や社内外への説明など、様々な場面で役立ちます。

④ロジカルシンキング力

顧客を説得し、契約に繋げるためには、何よりも論理的な思考力が必要です。

情報を整理し、筋道を立てて説明する能力、客観的なデータに基づいて判断する能力、論理的な矛盾を見抜く批判的思考力など、ロジカルシンキング力はまさにビジネスパーソンにとって必須スキルと言えるでしょう。

企画立案、問題解決、意思決定など、ビジネスのあらゆる場面で活用できます。

⑤トラブル対応力

顧客からのクレーム対応など、営業活動では予期せぬトラブルが発生することもあります。 冷静に状況を判断し、適切な対応をする能力は、どんな仕事でも役に立つスキルです。

⑥ストレス耐性能力

数字に追われたり、顧客との交渉で苦労したりと、営業はストレスの多い仕事です。
しかし、その中で培われるストレス耐性能力は、他の職種でも必ず活きてきます。

天職の見つけ方とは？注意点や転職を成功させるポイントを解説

「今の仕事、本当に自分に合っているのかな？」 「毎日モヤモヤしながら働いている…」 そんな風に感じているあなたへ。 もしかしたら、あなたはまだ “天職” に出会えてい…

KIMINARA 業界NO.1 転職エージェント紹介サービス

実際の成功事例から学ぶ転職成功者の声

実際に、営業経験を活かして転職を成功させた方の事例を見ていきましょう。

事例1．マーケティング職への転身

元携帯販売員 Bさん（28歳）は、顧客とのコミュニケーションを通して得たニーズ分析力や市場調査能力を活かし、マーケティング職に転身しました。

Bさんの声：

「キミナラで紹介されたキャリアアドバイザーの方が、私の強みを理解し、マーケティング職への転職を勧めてくれました。営業経験で培ったコミュニケーション能力や分析能力が活かせる仕事なので、毎日やりがいを感じています。（キミナラ公式サイトより）」

事例2カスタマーサポートでの活躍

元不動産営業 Cさん（30歳）は、顧客対応で培ったコミュニケーション能力と丁寧な対応力を活かし、カスタマーサポートの仕事で活躍しています。

Cさんの声：

「以前は、数字に追われる毎日でストレスを感じていました。キミナラで相談した際に、私の性格や経験を考慮して、カスタマーサポートの仕事を提案してくれました。お客様に寄り添い、問題解決をサポートする仕事にやりがいを感じています。（キミナラ利用者アンケートより）」

事例3．プロジェクトマネージャーとしての可能性

元保険営業 Dさん（32歳）は、顧客との交渉やプロジェクト推進で培った計画力や調整力を活かし、プロジェクトマネージャーに転身しました。

Dさんの声：

「営業時代は、個人プレーの意識が強かったのですが、プロジェクトマネージャーとして働く中で、チームで協力することの大切さを改めて実感しています。キミナラのおかげで、自分の可能性を広げることができました。（キミナラ利用者インタビューより）」

事例4．人事職での採用面接力

元メーカー営業 Eさん（35歳）は、面接で培ったコミュニケーション能力や人を見る目を活かし、人事部の採用担当者として活躍しています。

Eさんの声：

「営業時代は、様々な人と接する中で、相手の本質を見抜く力を磨いてきました。その経験が、採用面接で活かされていると感じています。キミナラに相談して、本当に良かったです。（キミナラ公式サイトより）」

事例5．新規事業開発の礎に

元広告営業 Fさん（38歳）は、新規顧客開拓で培った市場調査能力や提案力を活かし、新規事業開発の責任者として活躍しています。

Fさんの声：

「営業時代は、常に新しい顧客を開拓することに挑戦していました。その経験が、新規事業開発の仕事に役立っています。キミナラでキャリアアドバイザーの方に相談し、自分のキャリアプランを明確にすることができました。（キミナラ利用者アンケートより）」

営業が向いていないと感じる人におすすめの職業

実際に、営業経験を活かして転職を成功させた方の事例を見ていきましょう。

①開発・企画

仕事選びにおいて、自分が最も大切にしたい価値観を新しい商品やサービスを生み出す仕事です。
アイデアを形にするのが好きな人、クリエイティブな仕事に挑戦したい人に向いています。

営業のように、数字に追われたり、顧客とのコミュニケーションに悩んだりすることも少ないでしょう。
見直してみましょう。

②事務職

会社の業務を円滑に進めるために、様々なサポート業務を行う仕事です。
コツコツと作業をするのが得意な人、正確に業務をこなせる人に向いています。
営業のように、ノルマやプレッシャーに悩まされることも少なく、安定した環境で働くことができます。

③技術職

専門的な知識や技術を活かして、モノづくりやサービス提供を行う仕事です。
ものづくりが好きだったり、専門性を深めたい人に向いています。
営業のように、人と接する機会は多くありませんが、自分の技術や知識を活かして社会に貢献することができます。

④販売・接客業

お客様に商品やサービスを提供する仕事です。
人と接することが好きで、明るくコミュニケーションを取れる人に向いています。
営業のように、ノルマやプレッシャーはありますが、お客様の笑顔を直接見ることができるやりがいのある仕事です。

⑤公務員

国や地方公共団体で働く仕事です。
社会貢献意欲の高い人や、安定した環境で働きたい人に向いています。
営業のように、ノルマや顧客との交渉に追われることはありません。

まとめ

この記事では、営業が向いていない人の特徴や、そう感じる理由、そして営業経験を通して得られるスキルについて解説しました。

「営業は自分に向いていない」と感じている人も、諦める必要はありません。 営業経験で培ったスキルは、他の職種でも活かせるものがたくさんあります。

自分の強みを理解し、自分に合った仕事を見つけることができれば、きっと仕事で成功できるはずです。

転職活動に不安を感じている方は、キミナラのようなキャリアアドバイザー紹介サービスを利用してみるのも良いでしょう。 プロの視点から、あなたのキャリアプランを一緒に考えてくれます。

キミナラには、以下のような強みがあります。

• 経験豊富なキャリアアドバイザー: 多数のキャリアアドバイザーの中から、あなたの希望や悩みに寄り添った最適なアドバイザーを紹介してくれます。
• 利用料無料: キミナラのサービスは、すべて無料で利用できます。
• 充実したサポート: エージェントの紹介後も、第三者的な立場からあなたの転職活動をサポートしてくれるので、安心して転職活動を進めることができます。

キミナラのキャリアカウンセリングは、オンラインで簡単に申し込むことができます。 ぜひお気軽にご相談ください。