転職に役立つスキル一覧|希望の仕事がしたいなら絶対持っておきたい!業界・職種別スキルまとめ
「転職したいけど、自分にどんなスキルがあるのかわからない…」
「どんなスキルを身につけておけば、転職に有利なんだろう?」
そう悩んでいる20代のあなたへ。
転職活動では、履歴書や職務経歴書に書かれた経験やスキルはもちろんのこと、面接での受け答えや自己PRを通して、あなたの能力や人柄が総合的に評価されます。
つまり、転職を成功させるためには、自分に必要なスキルを理解し、効果的にアピールすることが重要なんです。
このページでは、20代の転職活動で求められるスキルを、一覧にまとめて徹底解説!基礎スキルから専門スキル、業界・職種別のスキルまで、幅広く紹介します。
さらに、スキルアップの方法や、面接・履歴書で効果的にアピールする方法まで、具体的なアドバイスも盛りだくさん!
この記事を読めば、自分に必要なスキルが明確になり、転職活動への不安も解消されるはず。
自信を持って、次のステップへ進んでいきましょう!
Contents
転職活動に必要なスキルって、実際どんなもの?
転職活動では、様々なスキルが求められます。
履歴書を書くにも、面接を受けるにも、必要なスキルはたくさん!
一体どんなスキルが必要なのか、一緒に見ていきましょう。
①転職を成功させるために必要なスキルセット
転職活動は、大きく分けて以下の5つのステップで構成されています。
自己分析:
自分の強みや弱み、興味や価値観を分析し、どんな仕事がしたいのか、どんな会社で働きたいのかを明確にします。
このステップに必要なスキル:
自己PR力、キャリアプラン作成スキル、強み・弱み分析スキルなど
求人探し:
自分に合った求人情報を探すために、様々な情報源を活用します。
このステップに必要なスキル:
情報収集力、分析力、判断力など
応募書類作成:
履歴書や職務経歴書など、企業に提出する応募書類を作成します。
このステップに必要なスキル:
文章力、表現力、構成力、正確性など
面接:
企業の採用担当者と面接を行い、自己PRや志望動機などを伝えます。
このステップに必要なスキル:コミュニケーション能力、プレゼン能力、質問力、傾聴力など
内定承諾:
複数企業から内定を得ている場合は、将来のキャリアプランなどを考慮して、最適な企業を選びます。
このステップに必要なスキル:判断力、交渉力など
②スキル不足がもたらす影響
必要なスキルが不足していると、転職活動がうまく進まない可能性があります。
例えば、
- 自己PRができない:
- 自分の強みや能力を効果的にアピールできないため、面接で良い印象を与えられない。
- 企業リサーチが不十分:
- 企業や業界のリサーチが不足しているため、志望動機が曖昧になってしまう。
- 面接でうまく話せない:
- コミュニケーション能力が不足しているため、自分の魅力を伝えきれない。
- 応募書類で誤字脱字が多い:
- 注意力が散漫で、書類作成スキルが低いと、企業に悪い印象を与えてしまう。
- タイムマネジメントができない:
- 転職活動のスケジュール管理がうまくいかず、面接に遅刻したり、応募書類の提出期限に間に合わなかったりする。
③20代の転職市場で求められるスキルとは?
20代の転職市場では、ポテンシャルや成長意欲を重視する傾向があります。
そのため、即戦力となる専門スキルだけでなく、
「コミュニケーション能力」、
「問題解決能力」、
「論理的思考力」、
「学習意欲」、
「柔軟性」、
「主体性」
このような基礎的なスキルも重要視されます。
これらのスキルは、社会人として成長していく上で欠かせないものであり、どんな仕事にも活かせる汎用性の高いスキルです。
これだけは知っておきたい!【一覧】転職で役立つスキル
転職活動で役立つスキルは、大きく4つの種類に分けられます。
それぞれのスキルについて、詳しく見ていきましょう。
①基礎スキル
基礎スキルは、あらゆる仕事で必要とされる基本的なスキルです。
これらのスキルを身につけていることで、どんな仕事にもスムーズに対応することができます。
コミュニケーション能力:
相手に分かりやすく伝える力、相手の話をきちんと聞く力。
具体的には、言葉遣い、表情、声のトーン、ボディランゲージなどを意識し、相手に好印象を与えられるようにコミュニケーションを心がけましょう。
相手の話を丁寧に聞き、質問をしながら理解を深めることも重要です。
状況に応じて適切なコミュニケーション方法を選択できる柔軟性も必要です。
問題解決能力:
問題を発見し、解決策を考え、実行する力。
具体的には、問題の本質を見抜く分析力、様々な視点から解決策を検討する発想力、実行に移す行動力、そして結果を評価する力などが求められます。
※問題解決能力は、仕事だけでなく、日常生活でも役立つスキルです。
論理的思考力:
物事を筋道立てて考える力。
具体的には、情報を整理し、因果関係を明らかにする力、矛盾点を見つける力、結論を導き出す力などが求められます。
論理的思考力は、相手に分かりやすく説明する際や、説得力のあるプレゼン資料を作成する際にも役立ちます。
チームワーク力:
周りの人と協力して仕事を進める力。
具体的には、自分の役割を理解し、責任感を持って行動する力、周りの人とコミュニケーションをとりながら協力する力、意見を調整する力、リーダーシップを発揮する力などが求められます。
タイムマネジメント能力:
時間を効率的に使う力。
具体的には、目標設定、計画作成、優先順位付け、タスク管理、集中力維持など、様々なスキルが必要です。
タイムマネジメント能力を高めることで、限られた時間の中で最大限の成果を上げることができます。
②専門スキル
専門スキルは、特定の分野で必要とされる専門的なスキルです。
専門スキルを身につけることで、その分野で活躍することができます。
プログラミングスキル:
ITエンジニアなどに必要なスキル。
プログラミング言語(Java、Python、C++など)を習得することで、Webサイトやアプリ開発、システム構築などを行うことができます。
語学力:
海外との取引を行う企業や外資系企業などで必要なスキル。
英語、中国語、フランス語など、ビジネスでよく使われる言語を習得することで、海外とのコミュニケーションやビジネス交渉をスムーズに行うことができます。
アカウンティング知識:
経理や財務の仕事に必要なスキル。
簿記、財務諸表分析、会計ソフトの操作など、会計に関する知識を習得することで、企業の財務状況を把握し、経営判断に役立てることができます。
マーケティング知識:
マーケティングの仕事に必要なスキル。
マーケティング戦略、市場調査、顧客分析、広告宣伝、Webマーケティングなど、マーケティングに関する知識を習得することで、商品やサービスの販売促進に貢献することができます。
金融知識:
金融業界で働くために必要なスキル。
金融商品、金融市場、金融規制、リスクマネジメントなど、金融に関する知識を習得することで、金融機関で働くことができます。
法律知識:
法律関係の仕事に必要なスキル。
民法、商法、会社法、労働法など、法律に関する知識を習得することで、企業法務や弁護士、裁判官などの仕事に就くことができます。
③ビジネススキル
ビジネススキルは、ビジネスパーソンとして働く上で必要とされるスキルです。
ビジネススキルを身につけることで、仕事の効率や質を高め、キャリアアップに繋げることができます。
企画力:
新しい企画を生み出す力。
具体的には、現状分析、課題発見、アイデア発想、計画立案、実行、評価といったプロセスを踏まえ、実現可能な企画を立案する必要があります。
プレゼン能力:
自分の考えやアイデアを相手に分かりやすく伝える力。
具体的には、プレゼン資料の作成スキル、話し方、声のトーン、ボディランゲージなどを意識し、相手に伝わりやすく、かつ興味を持ってもらえるようなプレゼンを行う必要があります。
交渉力:
相手と交渉し、合意を形成する力。
具体的には、相手の立場や状況を理解し、自分の意見を主張するだけでなく、相手の意見にも耳を傾け、win-winの関係を築けるように交渉を進める必要があります。
リーダーシップ:
人をまとめ、目標達成に導く力。
具体的には、ビジョンを明確に示し、メンバーを鼓舞する力、コミュニケーション能力、決断力、責任感などが求められます。
問題解決能力:
問題を発見し、解決策を考え、実行する力。
具体的には、問題の本質を見抜く分析力、様々な視点から解決策を検討する発想力、実行に移す行動力、そして結果を評価する力などが求められます。
問題解決能力は、仕事だけでなく、日常生活でも役立つスキルです。
時間管理能力:
時間を効率的に使う力。
具体的には、目標設定、計画作成、優先順位付け、タスク管理、集中力維持など、様々なスキルが必要です。
時間管理能力を高めることで、限られた時間の中で最大限の成果を上げることができます。
④ITスキル
PCスキル:
パソコンを操作するスキル。
Excel、Word、PowerPointなどのソフトを使いこなせることが重要です。
具体的には、データ入力、資料作成、データ分析、プレゼン資料作成など、様々な業務でPCスキルが求められます。
Webサイト作成スキル:
Webサイトを作成するスキル。
HTML、CSS、JavaScriptなどの知識があると役立ちます。
Webサイト制作やWebデザインの仕事に就きたい場合は、これらのスキルを習得する必要があります。
データ分析スキル:
データを分析し、そこから必要な情報を抽出するスキル。
Excelや統計解析ソフトなどを使いこなせることが重要です。
データ分析スキルは、マーケティングやリサーチ、経営企画など、様々な分野で役立ちます。
プログラミングスキル:
コンピュータに指示を与えるためのプログラムを作成するスキル。
プログラミング言語(Java、Python、C++など)を習得することで、Webサイトやアプリ開発、システム構築などを行うことができます。
業界・職種によって違うの?【業界・職種別】求められるスキル
業界や職種によって、求められるスキルは異なります。
自分が目指す業界や職種でどんなスキルが求められているのかを事前に理解しておくことが重要です。
①営業職
営業職は、顧客に商品やサービスを販売する仕事です。
顧客とのコミュニケーションを密にとりながら、ニーズを的確に捉え、最適な提案を行うことが求められます。
コミュニケーション能力:
顧客と良好なコミュニケーションを取ることが重要です。
例えば、顧客の話を丁寧に聞き、質問をしながらニーズを的確に把握するスキル、相手に分かりやすく説明するスキル、信頼関係を築くためのコミュニケーションスキルなどが必要です。
交渉力:
顧客と交渉し、契約を成立させるスキルが必要です。
例えば、価格交渉や納期交渉など、様々な交渉場面において、冷静に状況を判断し、win-winの交渉を目指せるスキルが必要です。
プレゼン能力:
顧客に商品やサービスを分かりやすくプレゼンするスキルが必要です。
例えば、プレゼン資料の作成スキル、話し方、声のトーン、ボディランゲージなどを意識し、相手に伝わりやすく、かつ興味を持ってもらえるようなプレゼンを行う必要があります。
傾聴力:
顧客の話を丁寧に聞き、ニーズを的確に捉えるスキルが必要です。
例えば、顧客の言葉だけでなく、表情や態度からも気持ちを汲み取り、本当に求めているものを理解するスキルが必要です。
提案力:
顧客のニーズに合った最適な提案を行うスキルが必要です。
例えば、顧客の課題を解決できる商品やサービスを提案するだけでなく、顧客にとってのメリットを明確に示し、納得感を得られる提案を行う必要があります。
顧客対応能力:
顧客からの問い合わせやクレームに適切に対応するスキルが必要です。
例えば、顧客の状況を理解し、冷静かつ丁寧に対応するスキル、問題解決能力、クレームを未然に防ぐためのコミュニケーションスキルなどが必要です。
②エンジニア
エンジニアは、システムやソフトウェアの開発、設計、運用などを行う仕事です。
専門的な知識や技術力はもちろんのこと、常に新しい技術を学ぶ姿勢が求められます。
プログラミングスキル:
様々なプログラミング言語を習得し、システム開発やソフトウェア開発を行うための基礎となるスキルです。
例えば、Java、Python、C++、JavaScriptなど、様々なプログラミング言語があり、それぞれの言語に特徴があります。
自分が開発したいものに合わせて、適切なプログラミング言語を習得する必要があります。
システム開発スキル:
システムの設計から開発、テスト、運用まで、システム開発全体に関わるスキルです。
例えば、要件定義、設計、プログラミング、テスト、運用・保守といった工程があり、それぞれの工程で専門的な知識やスキルが求められます。
課題解決スキル:
問題が発生した際に、原因を究明し、解決策を見出すスキルです。
例えば、システムエラーが発生した場合、原因を特定し、迅速に解決策を講じる必要があります。
問題解決能力は、エンジニアにとって必須のスキルです。
情報収集力:
常に最新の技術や情報について情報収集するスキルです。
IT業界は技術革新が激しいため、常に新しい情報や技術を習得する必要があります。
論文や専門書を読んだり、学会やセミナーに参加したり、インターネットで情報収集したりするなど、様々な方法で情報収集を行いましょう。
学習意欲:
新しい技術を積極的に学ぶ意欲が必要です。
IT業界では、常に新しい技術が登場します。
新しい技術を学ぶことに抵抗がなく、積極的にスキルアップを目指せる人が求められます。
③事務職
事務職は、書類作成やデータ入力、電話対応など、オフィスワーク全般を行う仕事です。
正確な事務処理能力やコミュニケーション能力、PCスキルなどが求められます。
事務処理能力:
正確かつスピーディーに事務処理を行うスキルが必要です。
例えば、書類作成、データ入力、ファイリング、電話対応、来客対応など、様々な業務を効率的にこなし、ミスなく正確に処理する能力が求められます。
正確性:
ミスなく正確に作業を行うことが重要です。
事務処理では、小さなミスが大きな損失に繋がる可能性があります。
集中力を維持し、ミスなく正確に作業を行うことができる人が求められます。
丁寧さ:
丁寧な仕事ぶりで、周りの人から信頼を得ることが重要です。
事務処理は、社内外の多くの人と関わる仕事です。
丁寧な言葉遣いや対応を心がけ、周りの人から信頼を得られるように努めましょう。
コミュニケーション能力:
上司や同僚、取引先などと円滑なコミュニケーションを取ることが重要です。
例えば、報連相をきちんと行う、相手の話を丁寧に聞く、分かりやすく説明するなど、コミュニケーション能力は事務職でも必須のスキルです。
PCスキル:
Excel、Wordなどのソフトを使いこなせることが重要です。
事務処理では、ExcelやWordなどのソフトを使う機会が多くあります。
データ入力、資料作成、データ分析など、様々な業務でPCスキルが求められます。
④企画・マーケティング職
企画・マーケティング職は、新製品や新サービスの企画、マーケティング戦略の立案、販売促進などを行う仕事です。
市場や顧客のニーズを分析し、創造性を活かして、効果的な戦略を立案することが求められます。
企画力:
新しいアイデアを生み出す力が必要です。
例えば、新製品や新サービスの企画、マーケティングキャンペーンの企画、イベント企画など、様々な企画立案に携わります。
顧客ニーズや市場トレンドを捉え、実現可能な企画を生み出す創造性が求められます。
発想力:
自由な発想で、斬新なアイデアを生み出す力が必要です。
既存の枠にとらわれず、自由な発想で新しいアイデアを生み出すことができる人が求められます。
発想力を鍛えるためには、様々な情報に触れたり、異業種の人と交流したりするなど、視野を広げることが重要です。
分析力:
市場調査やデータ分析を行い、現状を把握する力が必要です。
マーケティングでは、データ分析が非常に重要です。
顧客データや売上データなどを分析し、現状を把握することで、効果的なマーケティング戦略を立てることができます。
マーケティング知識:
マーケティングに関する専門知識が必要です。
マーケティングの基礎知識、マーケティング戦略、市場調査、顧客分析、広告宣伝、Webマーケティングなど、幅広い知識が求められます。
最新のマーケティングトレンドを常に学習し続ける姿勢も重要です。
プレゼン能力:
自分の考えやアイデアを相手に分かりやすく伝える力が必要です。
企画やマーケティング戦略を、上司やクライアントにプレゼンする機会が多くあります。
プレゼン資料の作成スキル、話し方、声のトーン、ボディランゲージなど、相手に伝わりやすく、かつ興味を持ってもらえるようなプレゼンを行う必要があります。
コミュニケーション能力:
社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取ることが重要です。
例えば、企画やマーケティング戦略を、上司や同僚、クライアントなどに分かりやすく説明する必要があるほか、チームで協力して仕事を進めるためにも、コミュニケーション能力が求められます。
⑤クリエイティブ職
クリエイティブ職は、デザインや映像制作、音楽制作など、クリエイティブな仕事を行う仕事です。
高い独創性や美的センス、専門的なスキルが求められます。
デザインスキル:
独創的なアイデアを生み出す力が必要です。
既存の枠にとらわれず、自由な発想で新しいものを生み出すことができる人が求められます。
創造性を刺激するためには、様々なものを見たり、聞いたり、体験したりするなど、感性を磨くことが重要です。
独創性:
自由な発想で、新しいものを生み出す力が必要です。
発想力を鍛えるためには、アイデアをたくさん出す練習をすること、様々な人と意見交換をすること、異なる分野の知識を身につけることなどが有効です。
発想力:
自分の考えやイメージを形にする力が必要です。
例えば、デザイナーであれば、自分のイメージをデザインに落とし込む表現力が必要です。
映像クリエイターであれば、映像を通してメッセージを伝える表現力が必要です。
表現力:
色使いのセンスが求められます。
色彩に関する知識を深め、色の組み合わせや配色、色彩心理学などを理解することで、より効果的な表現をすることができます。
ソフトウェアスキル:
Photoshop、Illustratorなどのデザインソフトを使いこなせることが重要です。
デザインソフトを使いこなすことで、自分のアイデアを形にすることができます。
また、ソフトを使いこなすことで、作業効率を上げ、クオリティの高い作品を制作することができます。
スキルアップの方法
「スキルを磨きたいけど、どうすればいいんだろう?」
そう思っているあなたへ。
スキルアップのための方法を具体的にご紹介します。
①自己分析で強みと弱みを把握する
まずは、自己分析を行い、自分の強みと弱みを把握しましょう。
- 自分の強みは何か?
- 自分の弱みは何か?
- どんなスキルを伸ばしたいのか?
などを明確にすることで、効果的なスキルアップに繋げることができます。
②書籍・オンライン学習で効率的に学ぶ
書籍やオンライン学習は、スキルアップのための有効な手段です。
自分のペースで学習を進めることができます。
- 書籍:
- 専門書やビジネス書など、
- 自分に必要な知識やスキルを
- 身につけるための書籍を選びましょう。
- オンライン学習サービス:
- Udemy、Coursera、Progateなど、
- 様々なオンライン学習サービスがあります。
- 自分のレベルや
- 目的に合った講座を選びましょう。
③資格取得でスキルを証明する
資格取得は、スキルアップの成果を客観的に証明することができます。
転職活動においても、有利に働くでしょう。
- TOEIC:
英語力を証明する資格です。 - 簿記:
会計知識を証明する資格です。 - ITパスポート:
ITに関する基礎知識を証明する資格です。
など、様々な資格があります。
④実務経験を通してスキルを磨く
実務経験を通して、スキルを磨くこともできます。
現職で積極的に新しい仕事に挑戦したり、副業でスキルアップを目指したりするのも良いでしょう。
⑤転職エージェントのサポートを受ける
転職エージェントは、スキルアップのサポートも行ってくれます。
転職エージェントに相談することで、
- 自分にはどんなスキルが必要なのか?
- どんな方法でスキルアップすれば良いのか?
アドバイスしてもらうことができます。
転職活動でのアピール方法
せっかくスキルを身につけても、それを効果的にアピールできなければ意味がありません。
ここでは、転職活動でスキルを効果的にアピールする方法をご紹介します。
①履歴書でスキルを効果的にアピールする
履歴書では、自分のスキルを簡潔に分かりやすくアピールすることが重要です。
- スキルシート:
自分のスキルを一覧にまとめたスキルシートを作成しましょう。 - 自己PR:
自分の強みをアピールできるような自己PRを書きましょう。 - 職務経歴書:
過去の職務経験で得られたスキルを具体的に書きましょう。
②面接でスキルを効果的にアピールする
面接では、自分のスキルを効果的にアピールすることが重要です。
- 具体的なエピソード:
自分のスキルを裏付けるような具体的なエピソードを話しましょう。 - 熱意を伝える:
仕事に対する熱意を伝えましょう。 - 質問:
面接官からの質問に的確に答えられるように準備しておきましょう。
③STARメソッドを活用する
STARメソッドは、自分のスキルを効果的にアピールするためのフレームワークです。
- Situation:
状況を説明する。 - Task:
課題を説明する。 - Action:
行動を説明する。 - Result:
結果を説明する。
STARメソッドを活用することで、面接官に自分のスキルを分かりやすく伝えることができます。
まとめ:スキルを磨いて、自信を持って転職活動に臨もう!
転職活動では、様々なスキルが求められます。
しかし、スキルは一朝一夕に身につくものではありません。
日頃からスキルアップを心がけ、自信を持って転職活動に臨みましょう。
キミナラでは、20代の若手社会人のキャリア支援に特化しています。
- 20代向けの丁寧なカウンセリングで、あなたの個性や強みを理解し、最適なキャリアプランのサポートをします。
- オンラインでの相談も可能ですので、全国どこからでもお気軽にご利用いただけます。
経験豊富なキャリアコンサルタントが、あなたの転職活動を全力でサポートします。
まずは無料相談から始めてみませんか?
キミナラ編集部の部長。1996年茨城県水戸市生まれ。東京都在住。
前職では転職エージェントのキャリアカウンセラーを3年経験。その後、キミナラに転職し編集部で勤務しています。
大学までは部活で水泳をやっていました!今は趣味でカフェ巡りにハマっています。
これまでの知見をもとに読者の方にたくさんの転職情報を発信していきたいと思います。