職場・仕事の人間関係に疲れたら？転職も視野に入れた解消方法とは

「職場の人間関係がしんどい…」

毎日のように頭をよぎるこの思いに、あなたも心を痛めているのではないでしょうか。

上司との関係、同僚とのコミュニケーション、部下への接し方など、仕事における人間関係の悩みは尽きません。

なかには「このままじゃ限界」と、転職を考え始めている方もいるかもしれません。

本記事では、職場の人間関係に悩む人に向けて、具体的な改善方法と、それでも解決できない場合の転職のタイミングまでを詳しく解説します。

▮職場・仕事の人間関係で悩む人多い

多くの人が、職場や仕事の人間関係に悩んでいます。

「職場に行くのが億劫だ」「同僚や上司とのやりとりがストレスだ」といった声は珍しくありません。

実際、厚生労働省の調査によると、仕事のストレス要因の上位には常に「職場の人間関係」が挙げられています。

参考：（厚生労働省 職場におけるメンタルヘルス対策の状況）

こうした悩みは、放置しておくと精神的にも肉体的にも影響を及ぼし、場合によっては働く意欲を失いかねません。

▮職場・仕事の人間関係で悩む原因

職場・仕事の人間関係で悩む原因はさまざまです。一般的に多い「職場の人間関係の悩み」について紹介します。

①コミュニケーションが不足している

職場でのコミュニケーション不足は、人間関係のトラブルを引き起こす大きな要因です。

たとえば、業務の進捗を共有しないまま進めると誤解が生じ、信頼関係にひびが入ることがあります。

また、あいさつや日常的な会話が少ないと、距離を感じやすくなるでしょう。

こうした状況が続くと、職場の雰囲気がギスギスし、結果的に人間関係が悪化するのです。

②労働環境にストレスを感じている

労働環境がストレスフルだと、些細な人間関係の問題も大きく感じられます。

たとえば、過重労働や厳しい納期に追われていると、心に余裕がなくなりがちです。

そうすると、同僚や上司の何気ない一言が必要以上に気になってしまいます。

また休憩時間やプライベートの時間が十分に取れない職場も、ストレスを感じやすいでしょう。

③職場でパワハラや嫌がらせなどがある

パワハラや嫌がらせが職場で行われている場合、それは個人の努力だけでは解決できない問題です。

たとえば、上司から理不尽な叱責を受けたり、同僚から無視や陰口を言われたりすると、精神的なダメージは計り知れません。

こうした問題を放置しておくと、メンタルヘルスの悪化につながる恐れがあります。

④職場に苦手な人がいる

職場に「どうしても苦手」だと感じる人がいると、仕事に行くのがストレスになってしまいます。

価値観が合わなかったり、コミュニケーションスタイルが異なったりすることで、関係がぎくしゃくする場合もあるでしょう。

▮職場・仕事の人間関係の悩みに対する解消法

職場・仕事の人間関係の悩みに対するおすすめの解消法は4つです。

①自分の考え方を変えてみる

他人や環境を変えるのは簡単ではありません。そのため、悩みを解消するためにはまずは自分の考え方を見直すことが有効です。

人間関係に悩んでいるあなたは、他人の行動や言葉を過剰に気にしすぎているのかもしれません。

「相手も自分と同じように不安や悩みを抱えているのかもしれない」と想像することで、

視点が柔軟になり、不要なストレスを減らせることがあります。

また、すべてを完璧にしようとするプレッシャーを手放すのも大切です。
適度に力を抜けば、周囲との関わり方が楽になるでしょう。

②信頼できる人に相談する

悩みを抱え込まず、信頼できる人に相談するのもおすすめです。

同僚や友人、家族に話を聞いてもらうだけでも気持ちが楽になります。
また、第三者の意見によって、自分では気づかなかった新しい解決策を見つけられるかもしれません。

必要に応じて、職場の上司や人事部に相談するのも検討してください。
正直に状況を伝えることで、職場内でサポートを受けられる可能性があります。

③部署異動を考えてみる

どうしても今の職場の環境が改善しない場合は、部署異動を検討してみましょう。

職場内の異動で、人間関係や仕事内容が大きく変わり、新しい環境で再スタートを切れます。
「異動を申し出るのは気まずい」と思うかもしれませんが、
職場全体の利益を考えれば、適材適所に動くことはむしろ歓迎される場合も多くあります。

異動を希望する際は、具体的な理由や改善したいポイントを明確に伝えることが重要です。

④休職・転職を考える

最後の手段として、休職や転職も視野に入れてみましょう。

一度仕事から離れることで自分を見つめ直し、次のステップに進むためのエネルギーを取り戻せることがあります。

転職を考える場合は、働きやすい環境や価値観の合う企業を選ぶために、リサーチを十分に行いましょう。
転職エージェントなどのプロのサポートを活用すると効率的です。

▮人間関係に疲れて転職を考えるタイミングと判断基準

人間関係に疲れてしまったとき、どのタイミングで転職を考えるのがベストなのか。

判断基準を解説します。

▶人事部など、公正な第三者に相談しても改善しないとき

職場の問題を解決しようと人事部や上司に相談しても、状況が変わらない場合は転職を検討するタイミングです。

相談することで、業務改善やトラブル解消に向けた具体的なアクションが行われる職場であれば希望が持てますが、対応が形式的で何も進展がない場合、組織全体の問題である可能性があります。

ただ「様子を見よう」と言われるだけで根本的な対策が取られない場合、状況が悪化するかもしれません。

このような場合は、ストレスを抱え続けるよりも新しい職場を探すことが、未来への前向きな選択につながります。

▶そもそも誰かに相談できる労働環境ではないとき

誰かに相談するのが難しい職場環境も、転職を考えるべき理由になります。

相談窓口や信頼できる上司がいない、あるいは相談することで不利益を被る可能性がある環境は、健全な労働環境とは言えません。

たとえば、「相談したら逆に自分が悪者にされる」「上司がトラブルの一因である」という状況では、現状を改善するのは非常に難しいでしょう。

こうした孤立感が強い場合、無理をするほど心身の負担が大きくなります。
相談できる環境が整っている職場への転職を検討することが、自分を守る第一歩です。

▶精神的負担が大きいと感じた時

精神的な負担が限界に近づいている場合、転職を検討することは健康を守るために必要な選択です。

• 朝起きられない
• 仕事に行くのが苦痛で体調を崩す
• ストレスが原因で眠れない

など、心と体が危険信号を出しているとき、それを放置すると うつ病などの精神的疾患を引き起こす可能性があります。

「もう少し頑張ろう」と無理を続けた結果、長期間の療養が必要になってしまうケースもあるので、 医師やカウンセラーに相談し、自分の状態を把握した上で転職を計画することをおすすめします。

自分を守るためには、働く環境を変える決断をする勇気が必要です。

▮人間関係に疲れて転職を考える場合に利用するサービス

人間関係に疲れ、転職する選択をしたあなたにおすすめのサービスをご紹介します。

①就職サイトを利用する

就職サイトは、自分のペースで仕事を探したい人におすすめの方法です。

＜求職サイトの特徴＞

• 多くの求人情報を閲覧できる
• 業種や職種、勤務地などで検索できる
• 企業の詳細情報や口コミが閲覧できる

豊富な求人のなかから、自分に合った転職先を選べるのが求職サイトの魅力です。

また、事前に職場環境や人間関係についてある程度のリサーチができるため、納得のいく転職先を見つけやすいのもメリットといえるでしょう。

②就職支援サービスを利用する

就職支援サービスは、転職に不安を感じる人に最適な選択肢です。  

＜求職支援サービスの特徴＞

- 面接対策のサポートが受けられる

- 履歴書の書き方などアドバイスが受けられる

特に、再就職が初めての人やブランクがある人にとって、プロのサポートを受けられるのは大きなメリットです。

③就職エージェントを利用する

就職エージェントは、効率的に転職活動を進めたい人に向いています。

＜就職エージェントの特徴＞

• 求職者の要望をヒアリング
• 希望に合った求人を紹介してくれる
• 給与交渉や入社日の調整を代行してくれる

会社で働きながら自分に合った転職先を探すのはとても大変です。就職エージェントを活用すれば、忙しい人でも安心して転職活動ができるでしょう。

▮転職エージェントを利用するなら、転職エージェント紹介サービスKIMINARAがおすすめ

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